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AGB | Allgemeine Geschäftsbedingungen


§ 1 Vertragspartner

(1)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie als Endverbraucher (Käufer/Kunde) bei dem Online-Shop Depot11.de (Verkäuferin), welches eine Marke der MEH Parkett GmbH darstellt, tätigen. Betreiber von Depot11.de ist die MEH Parkett GmbH, Köpenicker Straße 51 in 12683 Berlin, Telefon: 030 935 544 55, Telefax: 030 935 544 57, E-Mail: info@meh-parkett.de. Abweichende Bedingungen werden nur anerkannt, wenn diesen ausdrücklich und schriftlich zugestimmt worden ist.

(2)
Endverbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.


§ 2 Vertragsschluss

(1)
Die Darstellungen der Produkte im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Es handelt sich vielmehr um die Aufforderung an den Kunden, selbst ein verbindliches Angebot durch Abgabe der Bestellung zu unterbreiten.

(2)
Wenn der Kunde das gewünschte Produkt gefunden hat, kann er unverbindlich durch Anklicken des Buttons "Artikel erfassen" das gewünschte Produkt in den virtuellen Warenkorb legen und die zu kaufenden Produkte dort sammeln. Jederzeit hat der Kunde die Möglichkeit, die in den Warenkorb gelegten Produkte einzusehen. Hierfür reicht ein Klick auf das Symbol Warenkorb, wo er zum Inhalt des Warenkorbes gelangt. Dort kann der Kunde durch die bereitgestellten Funktionen zum Entfernen, Hinzufügen oder Anpassen von Artikeln den Inhalt des Warenkorbes ändern.

Zudem hat der Kunde die Möglichkeit, den Warenkorb komplett zu leeren oder mit dem Bestellvorgang fortzufahren. Nach dem Anklicken des Buttons "Fortfahren" hat der Kunde die Möglichkeit, seine Rechnungs- und Lieferadresse, sowie die Zahlungsart und die Lieferart einzugeben bzw. auszuwählen. Diese Daten können auf einer Übersichtsseite eingesehen und durch die Funktion "Bearbeiten" angepasst werden. Sofern der Kunde die Angaben überprüft hat und mit dem Kauf fortfahren möchte, muss er hierzu auf den Button "Zahlungspflichtig bestellen" klicken. Durch Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb sich befindlichen Produkte ab.

(3)
Die Verkäuferin wird dem Kunden mittels einer automatischen Empfangsbestätigung per E-Mail den Erhalt des Angebots bestätigen, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt ist und welche der Kunde über die Funktion "Drucken" ausdrucken kann. Bei dieser E-Mail handelt es sich jedoch nur um die technische Bestätigung des Erhalts Ihres Angebotes. Die automatische Empfangsbestätigungsmail stellt selbst noch keine Annahme des Angebots dar. Ein Vertragsschluss kommt erst mit der Übersendung einer weiteren E-Mail zustande. Die zweite E-Mail ist die sogenannte Annahme-Mail. Mit dieser E-Mail teilen wir Ihnen mit, dass wir das von Ihnen empfangene Angebot in der Annahme-Mail mit dem jeweils dort entsprechend dargestellten Leistungsumfang angenommen haben. Mit dem Erhalt dieser E-Mail kommt ein Vertragsschluss mit der Verkäuferin zustande.

(4)
Die Bestellabwicklung und die Kontaktaufnahme finden per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Daher hat der Kunde die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse auf Richtigkeit zu prüfen, so dass die E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde sicherzustellen, dass die E-Mails trotz der Nutzung von SPAM-Filtern zugestellt werden können.


§ 3 Vertragstextspeicherung und Abrufbarkeit

(1)
Sie können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit den enthaltenen allgemeinen Vertragsbestimmungen auf unserer Shopseite einsehen. Sie können dieses Dokument ferner ausdrucken oder speichern, indem Sie die übliche Funktionalität Ihres Browsers (meist "Datei" und dann "Speichern unter") nutzen. Sie können sich dieses Dokument auch in PDF-Form herunterladen und archivieren, indem Sie den unten im Footer der Shopseite bezeichneten Link "AGB" öffnen und dann den dort vorgesehenen Link nutzen. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass zum Öffnen einer PDF-Datei das kostenfreie Programm Adobe Reader oder vergleichbare Programme, die das PDF-Format beherrschen, benötigt werden.

(2)
Sie können auch zusätzlich die Daten Ihrer Bestellung einfach archivieren, indem Sie entweder die AGB herunterladen und die auf der letzten Seite des Bestellablaufs im Internetshop zusammengefassten Daten (oder die Zusammenstellung nach Absenden der Bestellung) mit Hilfe der Funktionen Ihres Browsers speichern. Darüber hinaus können Sie auch einfach die automatische Bestelleingangsbestätigung abwarten, die wir Ihnen zusätzlich per E-Mail nach Abschluss Ihrer Bestellung zukommen lassen.


Hierfür müssen Sie jedoch im Rahmen des Bestellvorgangs Ihre korrekte E-Mail-Adresse angeben. Diese Bestelleingangsbestätigungsmail enthält noch einmal die Daten Ihrer Bestellung sowie die aktuell gültigen AGB und lässt sich leicht ausdrucken bzw. mit ihrem E-Mail-Programm abspeichern.

(3)
Wir unterrichten Sie gem. Art. 246c Nr. 2 EGBGB darüber, dass wir den vollständigen Vertragstext nach Vertragsschluss nicht speichern.


§ 4 Preise

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Sofern sich aus der Produktbeschreibung nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben. Im Einzelfall können bei grenzüberschreitenden Lieferungen weitere Steuern (z.B. im Fall eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (z.B. Zölle) vom Kunden zu zahlen sein.


§ 5 Zahlungsmodalitäten und Verzug

(1)
Die MEH Parkett GmbH akzeptiert die im Online-Shop Depot11.de angeführten und dem Kunden zur Auswahl gestellten Zahlungsmethoden. Der Kunde wählt die von ihm bevorzugte Zahlungsart unter den zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden selbst aus.

(2)
Wählt der Kunde als Zahlungsmethode PayPal, so erteilt der Kunde mit Vorabautorisierung seines PayPal-Kontos die Ermächtigung dazu, dieses Konto mit dem vollständigen Rechnungsbetrag einschließlich anfallender Liefer- und Versandkosten bei Fälligkeit zu belasten. Die Belastung des PayPal-Kontos erfolgt, wenn wir die Ware für den Versand vorbereiten. Bei der Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S:C:A:, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: "PayPal"), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full. Falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt, dann unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

(3)
Bei der Zahlungsart Vorkasse wird Ihnen die Bankverbindung in der Vertragsbestätigung mitgeteilt. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung auf das darin benannte Konto unter Angabe der in der Auftragsbestätigung genannten Informationen zu überweisen.

(4)
Auf Wunsch des Kunden kann die Ware bei der MEH Parkett GmbH selbst abgeholt werden; in diesem Fall erfolgt die Zahlung des Kunden vor Ort in bar oder per EC-Karte (electronic cash).

(5)
Im Fall einer Lieferung gegen Nachnahme erfolgt die Zahlung des Kaufpreises zuzüglich anfallender Liefer- und Versandkosten zum Zeitpunkt der Anlieferung in bar an das den Versand durchführende Transportunternehmen.

(6)
Zahlungen mit befreiender Wirkung können nur unmittelbar an die Verkäuferin erfolgen. Die Verkäuferin ist berechtigt, die Auslieferung neuer Aufträge bis zur Regelung bereits fälliger Rechnungen zurückzustellen.

(7)
Gerät der Käufer in Zahlungsverzug, kann die Verkäuferin eine angemessene Nachfrist setzen. Sollte die Nachfrist erfolglos ablaufen, ist die Verkäuferin berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

(8)
Bei Fehlbestellungen besteht kein Anspruch gegen die Verkäuferin auf Rücknahme oder Umtausch von Waren über die gesetzlichen Vorgaben hinaus.


§ 6 Lieferung; Verzug und Eigentumsvorbehalt

(1)
Die Lieferung der Ware erfolgt, sofern nichts anderes mit dem Kunden vereinbart ist, auf dem Versandwege an die vom Kunden mitgeteilte Rechnungs- bzw. Lieferanschrift. Eine Selbstabholung durch den Kunden bei der MEH Parkett GmbH ist möglich; es wird insoweit um die Vereinbarung eines Abholtermins gebeten.

(2)
Der Versand der vom Kunden gekauften Artikel erfolgt im Fall einer Vorauszahlung durch Banküberweisung sofort nach Zahlungseingang, es sei denn, im Zusammenhang mit dem konkreten Artikel wird auf eine längere Lieferfrist ausdrücklich hingewiesen.

(3)
Im Fall einer Zahlung per Nachnahme oder PayPal erfolgt der Versand der gekauften Artikel innerhalb von 1 bis 4 Werktagen nach Auftragsbestätigung, es sei denn, im Zusammenhang mit dem konkreten Artikel wird auf eine längere Lieferfrist ausdrücklich hingewiesen.

(4)
Die Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante bzw. wenn diese nicht vorhanden ist, so gilt der Straßenübergang zur Grundstücksgrenze beim Kunden.

(5)
Bestellungen und Lieferungen sind derzeit nur in Deutschland möglich, die sie zusammen mit den detaillierten Lieferkosten bitte der Versandkostentabelle entnehmen. Dort finden Sie auch weitere Informationen zu den Liefer- und Versandbedingungen.

(6)
Bis zur vollständigen Bezahlung der Ware bleibt diese Eigentum der Verkäuferin.

(7)
Wenn in Folge des Verschuldens des Käufers die Abnahme nicht rechtzeitig erfolgt, so steht der Verkäuferin nach ihrer Wahl das Recht zu, nach Setzung einer Nachfrist von 14 Tagen vom Vertrag zurückzutreten und Schadenersatz zu verlangen. Zusätzlich entstehende Kosten werden dem Käufer in Rechnung gestellt.

(8)
Die MEH Parkett GmbH behält sich das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht von der MEH Parkett GmbH zu vertreten ist und diese ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde hierüber unverzüglich informiert und eine etwaig bereits geleistete Gegenleistung unverzüglich erstattet.

(9)
Hinweise zur Begrifflichkeit der angegebenen Lieferzeit

(a.)
Lieferbar: Alle im Shop als lieferbar gekennzeichneten Artikel sind in der Regel sofort verfügbar und können nach Zahlungseingang zur Lieferung berücksichtigt werden. Allerdings stellt die Verfügbarkeitsanzeige des Shops keine generelle Liefergarantie dar, da durch Änderungen, Zwischenverkauf und Irrtum Abweichungen im Bestand möglich sein können.

(b.)
auf Bestellung:

(b.i.)
Ware, die derzeit sehr stark angefragt ist und hier für unseren Lagerbestand nachbestellt wurde.

(b.i.i.)
Ware, die speziell für den Kunden ab Werk bzw. Zulieferer bestellt wird. Hier müssen die Bestell- und Versandzeiten der einzelnen Bodenhersteller bzw. Zulieferer berücksichtigt werden. Bei Bestellware teilen wir Ihnen den voraussichtlichen Lieferzeitpunkt unter Berücksichtigung der Lieferzeiten der Lieferanten in der Auftragsbestätigung mit.

(10)
Eine Anlieferung erfolgt aktuell ausschließlich werktags von Montag bis Freitag. Wir bitten Sie zu berücksichtigen, dass eine Anlieferung an Sonnabenden, Sonn- und Feiertagen nicht möglich ist.


§ 7 Gewährleistungsrechte und Haftung

(1)
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche des Kaufrechts für Neu- und Gebrauchtware. Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren zwei Jahre ab Anlieferung der Ware beim Käufer. Bei gebrauchter Ware beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Anlieferung der Ware beim Käufer.

(2)
Die Verkäuferin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach den Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes. Die Verkäuferin haftet für leichte Fahrlässigkeit bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen.

(3)
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Verkäuferin nur, wenn ihr die Verletzung einer Kardinalspflicht angelastet wird. Die Rechtsprechung versteht unter Kardinalpflichten solche Verpflichtungen, "deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf" - also die wesentlichen vertraglichen Hauptpflichten. Als Kardinalspflichten gelten insbesondere die Einhaltung der Pflicht zur sach- und rechtsmängelfreien Lieferung sowie Beratungs-, Schutz- und Obhutspflichten, die dem Käufer die vertragsgemäße Verwendung des Vertragsgegenstandes ermöglichen. Der Höhe nach ist die Haftung der Verkäuferin bei leichter Fahrlässigkeit auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden beschränkt. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen der Verkäuferin.


§ 8 Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht steht dem Käufer gem. § 312g Abs. 1 BGB zu. Dabei wird nicht zwischen Neuware und gebrauchter Ware unterschieden.

(a.)
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

DEPOT11.de
Köpenicker Straße 51
12863 Berlin

Telefon: 030 333 0 234
Telefax: 030 935 544 57
E-Mail: info@depot11.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefon, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

(b.)
Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung


§ 9 Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück:

DEPOT11.de
Köpenicker Straße 51
12863 Berlin

Telefon: 030 333 0 234
Telefax: 030 935 544 57
E-Mail: info@depot11.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*)
den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren (*)/ Dienstleistungen (*)
bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

* Unzutreffendes streichen


§ 10 Freiwillige Verlängerung der Widerrufsfrist unter bestimmten Voraussetzungen

Für alle Einkäufe die im Shop unter www.depot11.de getätigt wurden, gewährt die MEH Parkett GmbH Verbrauchern ein über das gesetzliche Widerrufsrecht hinausgehendes, freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 90 Tagen, wenn der Kunde die Ware lediglich zur Ansicht ausgepackt hat, bei Fußböden nicht mehr als ein Paket geöffnet worden ist und die Ware vollständig, unversehrt und in der Originalverpackung zurückgegeben wird. Darüber hinaus wird auf § 8 unserer AGB verwiesen.


§ 11 Datennutzung

(1)
Die Datenschutzpraxis richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

(2)
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn sie der Kunde von sich aus zur Vertragsabwicklung zur Verfügung stellt. Die bei dieser Gelegenheit eingegebenen personenbezogenen Daten werden zur Vertragsabwicklung sowie zur Bearbeitung der Anfragen des Kunden genutzt.

(3)
Die personenbezogenen Daten des Kunden werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist.

(4)
Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden die Daten des Kunden mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gespeichert und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht.

(5)
Der Kunde hat ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über seine gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Er kann sich bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung seiner personenbezogenen Daten unentgeltlich an Depot11.de wenden.

(6)
Weitergehende konkrete Informationen über die Datenerhebung und Datennutzung können Sie der Datenschutzerklärung entnehmen, welche Sie im "Footer" im Bereich "Datenschutz" finden. Zudem können Sie unsere Datenschutzerklärung auch über folgenden Link "Datenschutz" erreichen.


§ 12 Kundenservice

Sie erreichen unseren Kundendienst per E-Mail unter info@depot11.de oder telefonisch Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr und Samstag von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter der Telefonnummer: +49 (0) 30 333 0234


§ 13 Streitbeilegung

(1)
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die unter dem Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu finden ist.

(2)
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder verpflichtet noch bereit.


§ 14 Allgemeine Hinweise und Schlussbestimmungen

(1)
Die Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.

(2)
Für sämtliche Rechtsgeschäfte und Rechtsverhältnisse, die zwischen dem Online-Shop Depot11.de und dem Käufer geschlossen werden, gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Bestimmungen des sogenannten "UN-Kaufrechts".


Gegenüber Verbrauchern findet der Ausschluss jedoch nur insoweit statt, als dem Verbraucher nicht der Schutz entzogen wird, welcher ihm durch zwingende Bestimmungen des Staates gewährt wird, indem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.


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